Nærbilde: Williams Jet Tenders

I denne utgaven av Close Up snakker vi med Darren Edwards, innkjøpsdirektør i Williams Jet Tenders - verdens ledende spesialister på jettendere.

Siden han har jobbet med vår britiske distributør Flexiteek UK siden 2007, stilte vi Darren de spørsmålene vi trengte å vite om Williams, samtidig som vi fant ut hvorfor de velger å tilby Flexiteek syntetisk teak på tenderbåtene sine.

Williams ble etablert i 1996 og har opplevd en fantastisk vekst. Selskapet startet i et beskjedent hageskur, og er nå anerkjent som spesialister på luksusyachtmarkedet. Bare i 2019 omsatte de for hele 23,5 millioner pund.

Williams har en lidenskap for upåklagelig standard og samarbeider tett med verdens mest prestisjefylte båtbyggere, inkludert Azimut, Benetti, Fairline og Sunseeker.

Selskapets målsetning er klar: å være den foretrukne globale leverandøren på markedet for fritidsbåter mellom 40 og 200 fot.

Darren, Williams Jet Tenders er utrolig ettertraktet. Hvor mange produserer dere vanligvis hvert år?

I 2019 solgte vi 950 tendere, og i løpet av de foregående årene har vi konsekvent ligget rundt 850-900.

Hvordan vil du beskrive kundebasen til Williams?

Vi har to forskjellige salgskanaler. Vi samarbeider tett med alle de store OEM-verftene globalt. Vi rådfører oss med dem på et svært tidlig designstadium for å sikre at våre tenderbåter får plass i garasjene deres. Vi hjelper også til med å designe de nødvendige utsettingssystemene for å få tenderen trygt inn og ut av moderbåten. OEM står for omtrent 30 % av salget vårt.

De resterende 70 % går gjennom vårt 50 personer sterke forhandlernettverk. Vi har brukt de siste 15 årene på å utvikle et svært robust forhandlernettverk, slik at kundene kan være sikre på at de får god støtte uansett hvor båtlivet fører dem. Vi har spesialisert oss på å bygge tendere for luksusyachter på mellom 50 og 130 fot.

Hvilken er din bestselgende tender i sortimentet?

Når det gjelder volum, er bestselgeren Sportjet 345, som er designet for å passe på båter mellom 50 og 65 fot.

Kan du fortelle oss hvilke tenderbåter dere tilbyr Flexiteek 2G syntetisk på, og hvorfor?

Flexiteek er et ekstrautstyr på Turbojet- og Sportjet-seriene, med en gjennomsnittlig valgfri bruk på over 60 % på tvers av modellene. Det er et svært populært tillegg til alle tenderbåter.

Den største fordelen med Flexiteek er utseendet og følelsen. På båtutstillinger må kundene ofte spørre om det er ekte eller uekte, for så bra ser det ferdige produktet ut. Den andre store fordelen er at Flexiteek forhindrer varmeutvikling i varme omgivelser. Så i motsetning til ekte teak er det mye kjøligere å gå på.

Flexiteek 2G syntetisk teak finnes i 11 farger, hvilken er mest populær blant kundene dine?

Teak er utvilsomt det mest populære fargealternativet. Vi ser imidlertid en jevn økning i antall Carbon og gråfargede dekk. Dette for å matche den generelle økningen i etterspørselen etter mørkere farger på alle våre tenderbåter. Ikke de mest praktiske i Middelhavet, men de ser kule ut!

Tror du holdningen til syntetisk teak har endret seg over tid?

Det generelle presset for mer bærekraftige produksjonsteknikker i hele bransjen har gjort at vi har vært nødt til å finne mer miljøvennlige materialer. Skadene som den virkelige teak gjør hvert år, har blitt godt kjent. Derfor har aksepten for syntetiske ekvivalenter vokst eksponentielt i løpet av de siste årene.

Dere har samarbeidet med Flexiteek UK i over 13 år, hvordan vil du beskrive forholdet deres?

Når vi skal oppfylle kravene fra våre kresne kunder, må vi samarbeide med likesinnede leverandører med felles verdier. Til tross for variasjonen i krav og til tider kompleksitet, har Rob og teamet i Hamble alltid levert. De har god forståelse for virksomheten vår og de markedene vi har valgt. Dette gjør dem i stand til å møte våre behov på en mer effektiv måte.

Dere har hatt en fantastisk vekst siden dere startet. Hva annet enn å ha et godt produkt, vil du si har bidratt til dette?

Vi har en fantastisk bedriftsetikk som kommer helt fra toppen, med konstant utvikling og spørsmål om hvordan vi kan gjøre produktet bedre. Vi snakker med kundene våre hver dag for å forstå behovene deres og hvilke utfordringer de prøver å løse.

God kundeinnsikt kombinert med en drivkraft og lidenskap for å utvikle produkter som beriker brukerens liv, har gjort det mulig for oss å vokse jevnt og trutt i løpet av de siste 15 årene. Vi er heldige som har operert i en helt unik nisje innenfor den bredere fritidsbåtbransjen, uten for mye konkurranse. Vi ble raskt "Go to Guys" for alle behov innen fritidsbåter.

Og til slutt, har du et minneverdig Flexiteek-øyeblikk?

Vår mest minneverdige bruk av Flexiteek var på Southampton International Boat Show, der vi laget hovedgangbroen av Flexiteek. Det så utmerket ut og fikk mange beundrende kommentarer!

For mer informasjon om Williams Jet Tenders , besøk www.williamsjettenders.com.