Retningslinjer for personvern

1.0 Vår grunnleggende overbevisning om brukernes personvern og databeskyttelse

2.0 Relevant lovgivning

Flexiteeks nettsted er utformet for å overholde de relevante delene av følgende nasjonale og internasjonale lovgivning med hensyn til databeskyttelse og brukernes personvern:

Vår overholdelse av ovennevnte lovgivning, som alle er strenge, betyr at Flexiteeks nettsted sannsynligvis også er i samsvar med personvernlovgivningen i mange andre land og territorier. Hvis du er usikker på om dette nettstedet er i samsvar med ditt eget bostedslands spesifikke lovgivning om databeskyttelse og brukernes personvern, bør du kontakte vårt personvernombud (du finner nærmere opplysninger om dette i avsnitt 9.0) for å få en avklaring.

3.0 Personopplysninger som dette nettstedet samler inn, og hvorfor vi samler dem inn

Flexiteeks nettsted samler inn og bruker personopplysninger av følgende grunner:

3.1 Sporing av besøk på nettstedet

Som de fleste nettsteder bruker dette nettstedet Google Analytics (GA) for å spore brukerinteraksjon. Vi bruker disse dataene for å finne ut hvor mange som bruker nettstedet vårt, for å bedre forstå hvordan de finner og bruker nettsidene våre, og for å se hvordan de beveger seg gjennom nettsidene.

Selv om GA registrerer data som din geografiske plassering, enhetstype, nettleser og operativsystem, identifiserer ingen av disse opplysningene deg personlig for oss. GA registrerer også IP-adressen til datamaskinen din, som kan brukes til å identifisere deg personlig, men Google gir oss ikke tilgang til denne informasjonen. Vi anser Google for å være en tredjeparts databehandler (se avsnitt 6.0 nedenfor).

GA bruker informasjonskapsler, som du finner mer informasjon om i Googles utviklerveiledninger. Til informasjon bruker nettstedene våre analytics.js-implementeringen av GA.

Deaktivering av informasjonskapsler i nettleseren din vil hindre GA i å spore noen del av besøket ditt på sidene på våre nettsteder. For mer informasjon om hvordan du gjør dette, vennligst se vår policyside for informasjonskapsler.

3.2 Lenker til e-post

Hvis du velger å kontakte oss ved hjelp av e-postlenker, vil ingen av opplysningene du oppgir bli lagret på dette nettstedet eller overført til/behandlet av noen av tredjeparts databehandlerne som er definert i punkt 6.0. I stedet vil de bli sendt til oss ved hjelp av e-postservere som leveres av enten din egen e-postleverandør eller din internettleverandør.

3.2 Nettskjemaer

Hvis du velger å fylle ut et skjema på nettstedet vårt, vil alle data som sendes inn, bli lagret i nettstedets interne database i 90 dager, og deretter slettes de automatisk. Dataene vil også bli overført til vårt Wordbooks CRM-system på en sikker måte.

4.0 Hvordan vi lagrer dine personopplysninger

Personopplysninger som sendes til dette nettstedet, lagres på krypterte solid state-stasjoner på servere i Storbritannia som drives av et av Storbritannias ledende webhotellfirmaer (se avsnitt 5.0).

5.0 Nettsted, database og e-postservere

5.1 Nettsted og databaseserver

Flexiteeks nettsted og database ligger i et Tier III-datasenter i Nord-London i Storbritannia.

Noen av datasenterets mer bemerkelsesverdige sikkerhetsfunksjoner er som følger:

All trafikk (overføring av filer) mellom dette nettstedet og nettleseren din er kryptert og leveres via HTTPS.

5.2 E-postservere

All e-post fra dette nettstedet sendes via SMTP-postservere levert av Sendgrid. Sendgrid har som mål å gjøre sending av e-post så sikker som mulig, og vi følger alle deres anbefalinger om beste praksis for å sikre e-postene vi sender fra våre nettsteder gjennom deres systemer.

Vi anser Sendgrid for å være en tredjeparts databehandler.

6.0 Våre tredjeparts databehandlere

Vi bruker en rekke tredjeparter til å behandle personopplysninger som samles inn via dette nettstedet på våre vegne. Disse tredjepartene er nøye utvalgt, og alle overholder lovgivningen som er beskrevet i avsnitt 2.0. USA-baserte databehandlere er også EU-U.S. Privacy Shield-sertifisert.

6.1 Google LLC

Brukes til nettstedsanalyse som beskrevet i avsnitt 3.1. Personvernerklæring, EU-U.S. Privacy Shield-sertifisering

6.2 SendGrid, inc.

Brukes til å sende alle e-poster fra våre nettsteder som beskrevet i avsnitt 5.2. Personvernerklæring, EU-U.S. Privacy Shield-sertifisering

6.3 Fellowship Productions Ltd.

Det britiske design- og digitale markedsføringsbyrået er ansvarlig for å bygge og vedlikeholde Flexiteeks nettsted. Retningslinjer for informasjonssikkerhet

6.4 Sharpstack Hosting Ltd. (T/A ProStack Hosting)

Det britiske webhotellfirmaet som er ansvarlig for hosting av nettstedet Flexiteek.com. Nettsted

7.0 Brudd på datasikkerheten

Vi vil rapportere ethvert ulovlig datainnbrudd i dette nettstedets database eller databasen(e) til en av våre tredjeparts databehandlere til alle relevante personer og myndigheter innen 72 timer etter bruddet hvis det er åpenbart at personopplysninger som er lagret på en identifiserbar måte, er blitt stjålet.

8.0 Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for dette nettstedet er: Flexiteek International Ltd, et britisk aksjeselskap med organisasjonsnummer: 1215369

Vårt hovedkontor er: Woodrolfe Road, Tollesbury, Essex, CM9 8RY, Storbritannia.

9.0 Personvernombud

Scott Berry - Joint Managing Director, Flexiteek Flexiteek International Ltd.
E-post: [email protected]

10.0 Endringer i denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan endres fra tid til annen i tråd med lovgivningen eller utviklingen i bransjen. Vi vil ikke eksplisitt informere våre distributører eller andre brukere av nettstedet om disse endringene. I stedet anbefaler vi at du sjekker denne siden med jevne mellomrom for å se om det har skjedd endringer i retningslinjene. Spesifikke endringer og oppdateringer av retningslinjene er nevnt i endringsloggen nedenfor.

10.1 Endringslogg