Z bliska: Williams Jet Tenders

W tym wydaniu Close Up rozmawiamy z Darrenem Edwardsem, dyrektorem ds. zakupów w Williams Jet Tenders - wiodącym na świecie specjalistą od przetargów odrzutowych.

Ponieważ współpracuje on z naszym brytyjskim dystrybutorem Flexiteek UK od 2007 roku, zadaliśmy Darrenowi nurtujące nas pytania dotyczące Williamsa, dowiadując się, dlaczego zdecydowali się oferować syntetyczny teak Flexiteek na swoich tenderach.

Założona w 1996 roku firma Williams odnotowała fantastyczny wzrost, zaczynając od skromnej szopy ogrodowej, a obecnie jest uznawana za specjalistę na rynku luksusowych jachtów. Tylko w 2019 roku obróciła ponad 23,5 miliona funtów.

Z pasją do nienagannych standardów, Williams ściśle współpracuje z najbardziej prestiżowymi producentami jachtów na świecie, w tym Azimut, Benetti, Fairline i Sunseeker.

Misja firmy jest jasna: być globalnym dostawcą na rynku tenderów do jachtów o długości od 40 do 200 stóp.

Darren, Williams Jet Tenders są niezwykle poszukiwane. Ile zazwyczaj produkujecie ich rocznie?

W 2019 roku sprzedaliśmy 950 przetargów, w ciągu ostatnich kilku lat konsekwentnie utrzymywaliśmy się na poziomie 850-900.

Jak opisałbyś bazę klientów Williams?

Mamy dwa różne kanały sprzedaży. Ściśle współpracujemy ze wszystkimi głównymi stoczniami OEM na całym świecie. Konsultujemy się z nimi na bardzo wczesnym etapie projektowania, aby upewnić się, że nasze oferty zmieszczą się w ich garażach. Pomagamy również zaprojektować wymagane systemy wodowania, aby bezpiecznie wprowadzić i wyprowadzić tender z jachtu macierzystego. Producenci OEM odpowiadają za około 30% naszej sprzedaży.

Pozostałe 70% trafia do naszej 50-osobowej sieci dealerskiej. Spędziliśmy ostatnie 15 lat na rozwijaniu bardzo solidnej sieci dealerskiej, dzięki czemu klienci mogą być pewni, że będą dobrze wspierani, gdziekolwiek zaprowadzi ich żeglarstwo. Specjalizujemy się w budowie przetargów, które obsługują rynek luksusowych jachtów o długości od 50 stóp do 130 stóp.

Jaki jest najlepiej sprzedający się tender z waszej oferty?

Pod względem wolumenu najlepiej sprzedającym się produktem jest Sportjet 345, który został zaprojektowany tak, aby pasował do łodzi o długości od 50 do 65 stóp.

Czy możesz nam powiedzieć, w których przetargach oferujesz syntetyczny Flexiteek 2G i dlaczego?

Flexiteek jest opcjonalnym dodatkiem do serii Turbojet i Sportjet, ze średnim opcjonalnym wykorzystaniem 60%+ w całej gamie modeli. Jest to bardzo popularny dodatek do każdego przetargu.

Główną zaletą Flexiteek jest wygląd i wrażenia dotykowe. Bardzo często klienci pytają podczas pokazów łodzi, czy to prawdziwy produkt, czy podróbka, tak dobrze wygląda gotowy produkt. Inną ważną zaletą jest to, że Flexiteek zapobiega gromadzeniu się ciepła w gorącym otoczeniu. W przeciwieństwie do prawdziwego teak, chodzenie po nim jest o wiele chłodniejsze.

Syntetyczny teak Flexiteek 2G jest dostępny w 11 kolorach, który z nich jest najbardziej popularny wśród klientów?

Teak jest bez wątpienia najpopularniejszą opcją kolorystyczną. Obserwujemy jednak stały wzrost liczby pokładów w kolorach Carbon i Grey. Odpowiada to ogólnemu wzrostowi popytu na ciemniejsze kolory we wszystkich naszych ofertach. Nie są one najbardziej praktyczne na Morzu Śródziemnym, ale wyglądają fajnie!

Czy uważasz, że podejście do syntetycznego teak zmieniło się z czasem?

Ogólny nacisk na bardziej zrównoważone techniki produkcji w całej branży oznaczał, że musieliśmy znaleźć bardziej przyjazne dla środowiska materiały. Szkody wyrządzane corocznie przez handel prawdziwym drewnem teak zostały bardzo dobrze nagłośnione. Tak więc akceptacja dla syntetycznych odpowiedników wzrosła wykładniczo w ciągu ostatnich kilku lat.

Współpracujesz z Flexiteek UK od ponad 13 lat, jak opisałbyś waszą relację?

Spełniając wymagania naszych wymagających klientów, musimy współpracować z partnerami o podobnych poglądach i wspólnych wartościach. Pomimo zróżnicowanych wymagań, a czasami nawet złożoności, Rob i zespół w Hamble konsekwentnie realizują nasze projekty. Dobrze rozumieją naszą działalność i wybrane przez nas rynki. Dzięki temu mogą skuteczniej zaspokajać nasze potrzeby.

Od początku swojej działalności odnotowaliście fantastyczny wzrost. Co jeszcze, poza świetnym produktem, przyczyniło się do tego?

Mamy fantastyczny etos firmy, który wywodzi się z ciągłej ewolucji i zadawania pytań, w jaki sposób możemy ulepszyć produkt. Codziennie rozmawiamy z naszymi klientami, aby właściwie zrozumieć ich potrzeby i wyzwania, które próbują rozwiązać.

Wysokiej jakości wgląd w potrzeby klientów w połączeniu z pasją do opracowywania produktów, które wzbogacają życie użytkowników, pozwoliły nam konsekwentnie rozwijać się przez ostatnie 15 lat. Mamy to szczęście, że działamy w bardzo wyjątkowej niszy w szerszym przemyśle morskim bez zbyt dużej konkurencji. Bardzo szybko staliśmy się "Go to Guys" dla wszystkich potrzeb związanych z przetargami jachtowymi.

I wreszcie, czy masz jakiś niezapomniany moment związany z Flexiteek?

Naszym najbardziej pamiętnym zastosowaniem Flexiteek było Southampton International Boat Show, gdzie stworzyliśmy główny chodnik z Flexiteek. Wyglądał on doskonale i otrzymał wiele pełnych podziwu komentarzy!

Więcej informacji na temat Williams Jet Tenders Tenders można znaleźć na stronie www.williamsjettenders.com.