En närmare titt: Williams Jet Tenders

I den här upplagan av Close Up talar vi med Darren Edwards, inköpsdirektör på Williams Jet Tenders - världens ledande specialister på jettenders.

Eftersom han har arbetat med vår brittiska distributör Flexiteek UK sedan 2007, ställde vi några frågor till Darren om Williams och tog reda på varför de väljer att erbjuda Flexiteek syntetisk teak på sina tenderbåtar.

Williams grundades 1996 och har haft en fantastisk tillväxt. Företaget startade i en blygsam trädgårdsbod och är nu välkänt som specialister på marknaden för lyxyachter. Omsättningen uppgick till hela 23,5 miljoner pund bara under 2019.

Med en passion för oklanderliga standarder har Williams ett nära samarbete med världens mest prestigefyllda yachtbyggare, inklusive Azimut, Benetti, Fairline och Sunseeker.

Företagets målsättning är tydlig: att vara den globala leverantör man väljer på marknaden för yachttenders mellan 40 och 200 fot.

Darren, Williams Jet Tenders är otroligt eftertraktade. Hur många tillverkar ni normalt varje år?

Under 2019 sålde vi 950 tenders, och under de senaste åren har vi konsekvent legat runt 850-900.

Hur skulle du beskriva Williams kundbas?

Vi har två distinkta försäljningskanaler. Vi har ett mycket nära samarbete med alla de stora OEM-varven i världen. Vi rådgör med dem i ett mycket tidigt designskede för att säkerställa att våra anbud passar i deras garage. Vi hjälper också till att utforma de nödvändiga lanseringssystemen för att säkert få anbud in och ut ur moderbåten. OEM står för cirka 30% av vår försäljning.

De övriga 70 procenten går genom vårt 50 man starka återförsäljarnätverk. Vi har ägnat de senaste 15 åren åt att utveckla ett mycket robust återförsäljarnätverk så att kunderna kan vara säkra på att de kommer att få bra stöd oavsett var deras båtliv tar dem. Vi är specialiserade på att bygga tenders som betjänar marknaden för lyxyachter på 50 till 130 fot.

Vilken är din bästsäljande tender i ditt sortiment?

Volymmässigt är storsäljaren Sportjet 345, som är utformad för att passa på båtar på 50-65 fot.

Kan du berätta för oss vilka anbud ni erbjuder Flexiteek 2G syntetisk på och varför?

Flexiteek är ett tillval på Turbojet- och Sportjet-serierna, med en genomsnittlig tillvalsupptagning på 60% + över hela modellserien. Det är ett mycket populärt tillägg till varje anbud.

Den största fördelen med Flexiteek är utseendet och känslan. Under båtmässor måste kunderna ofta fråga om det är äkta eller falskt, eftersom den färdiga produkten ser så bra ut. Den andra stora fördelen är att Flexiteek förhindrar värmeuppbyggnad i varma miljöer. Så till skillnad från äkta teak är det mycket svalare att gå på.

Flexiteek 2G syntetisk teak finns i 11 färger, vilken är mest populär bland dina kunder?

Teak är utan tvekan det mest populära färgalternativet. Vi ser dock en stadig ökning av antalet däck i färgerna Carbon och Grey. Detta för att matcha den allmänna ökningen av efterfrågan på mörkare färgscheman på alla våra tenderbåtar. Inte de mest praktiska i Medelhavet, men de ser häftiga ut!

Tror du att attityden till syntetisk teak har förändrats över tid?

Den allmänna strävan efter mer hållbara tillverkningstekniker inom alla branscher har inneburit att vi har varit tvungna att hitta mer miljövänliga material. Den skada som handeln med äkta teak orsakar varje år har uppmärksammats mycket väl. Acceptansen för syntetiska motsvarigheter har därför vuxit exponentiellt under de senaste åren.

Du har arbetat med Flexiteek UK i över 13 år, hur skulle du beskriva er relation?

För att kunna uppfylla våra kräsna kunders krav måste vi samarbeta med likasinnade leverantörer med gemensamma värderingar. Trots att kraven har varierat och ibland varit komplexa har Rob och teamet i Hamble alltid levererat. De har en god förståelse för vår verksamhet och de marknader vi valt. Detta gör att de kan tillgodose våra behov på ett mer effektivt sätt.

Ni har haft en fantastisk tillväxt sedan ni startade. Förutom att ni har en fantastisk produkt, vad mer skulle du säga har hjälpt till med detta?

Vi har ett fantastiskt företagsetos som kommer direkt från toppen av den ständiga utvecklingen och ifrågasättandet av hur vi kan göra produkten bättre. Vi pratar med våra kunder varje dag för att förstå deras behov och vilka utmaningar de försöker lösa.

God kundinsikt i kombination med en drivkraft och passion för att utveckla produkter som berikar användarens liv har gjort det möjligt för oss att växa stadigt under de senaste 15 åren. Vi har haft turen att verka i en mycket unik nisch inom den bredare marina fritidsindustrin utan alltför mycket konkurrens. Vi blev mycket snabbt "Go to Guys" för alla yacht tender behov.

Och slutligen, har du något minnesvärt Flexiteek-ögonblick?

Vår mest minnesvärda användning av Flexiteek var på Southampton International Boat Show där vi skapade huvudgången av Flexiteek. Det såg utmärkt ut och fick många beundrande kommentarer!

För mer information om Williams Jet Tenders , besök www.williamsjettenders.com.