Ga naar inhoud

Privacybeleid

1.0 Onze belangrijkste overtuigingen met betrekking tot gebruikersprivacy en gegevensbescherming

  • Privacy en gegevensbescherming zijn mensenrechten
  • We hebben een zorgplicht naar de mensen binnen onze gegevens
  • Gegevens zijn een verplichting, ze mogen alleen worden verzameld en verwerkt als dat absoluut noodzakelijk is.
  • Wij zullen uw persoonlijke gegevens nooit verkopen, verhuren of anderszins verspreiden of openbaar maken.

2.0 Relevante wetgeving

De Flexiteek website is ontworpen om te voldoen aan de relevante secties van de volgende nationale en internationale wetgeving met betrekking tot gegevensbescherming en privacy van gebruikers:

Onze naleving van de bovenstaande wetgeving, die allemaal streng van aard zijn, betekent dat de Flexiteek-website waarschijnlijk ook voldoet aan de wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy van gebruikers die in veel andere landen en gebieden van kracht is. Als u niet zeker weet of deze website voldoet aan de specifieke wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy van het land waar u woont, dient u contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (zie sectie 9.0 voor meer informatie).

3.0 Persoonlijke gegevens die deze website verzamelt en waarom wij deze verzamelen

De Flexiteek website verzamelt en gebruikt persoonlijke informatie om de volgende redenen:

3.1 Bezoeken bijhouden

Zoals de meeste websites maakt deze website gebruik van Google Analytics (GA) om de gebruikersinteractie bij te houden. We gebruiken deze gegevens om te bepalen hoeveel mensen onze website gebruiken, om beter te begrijpen hoe ze onze webpagina's vinden en gebruiken en om te zien hoe ze door de pagina's van de website navigeren.

GA registreert gegevens zoals uw geografische locatie, apparaattype, internetbrowser en besturingssysteem, maar geen van deze gegevens identificeert u persoonlijk aan ons. GA registreert ook het IP-adres van uw computer waarmee u persoonlijk geïdentificeerd zou kunnen worden, maar Google geeft ons geen toegang tot deze informatie. Wij beschouwen Google als een externe gegevensverwerker (zie paragraaf 6.0 hieronder).

GA maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover kunt u vinden in de handleidingen voor ontwikkelaars van Google. FYI onze websites maken gebruik van de analytics.js implementatie van GA.

Door het uitschakelen van cookies op uw internetbrowser kan GA geen enkel deel van uw bezoek aan pagina's op onze websites volgen. Meer informatie over hoe u dit kunt doen vindt u op onze pagina met cookiebeleid.

3.2 Email Links

Als u ervoor kiest om contact met ons op te nemen via e-maillinks, worden uw gegevens niet opgeslagen door deze website of doorgegeven aan/verwerkt door een van de gegevensverwerkers zoals beschreven in paragraaf 6.0. In plaats daarvan worden uw gegevens naar ons verzonden via e-mail. In plaats daarvan worden de gegevens naar ons verzonden via mailservers van uw eigen e-mailprovider of uw internetprovider.

3.2 Webformulieren

Als u ervoor kiest om een formulier op onze website in te vullen, worden de gegevens 90 dagen bewaard in de interne database van de website, waarna ze automatisch worden verwijderd. De gegevens worden ook veilig doorgegeven aan ons Wordbooks CRM.

4.0 Hoe wij uw persoonlijke gegevens opslaan

Persoonlijke gegevens die u op deze website invult, worden opgeslagen op versleutelde solid state drives op servers in het Verenigd Koninkrijk die worden beheerd door een van de toonaangevende hostingbedrijven voor websites in het Verenigd Koninkrijk (zie sectie 5.0).

5.0 Website, Database en Mail Servers

5.1 Website en databaseserver

De website en database van Flexiteek worden gehost in een Tier III-datacenter in Noord-Londen in het Verenigd Koninkrijk.

Enkele van de meest opvallende beveiligingsfuncties van het datacenter:

  • 3m hoge omheining
  • Interne en externe IP CCTV met volledige locatiedekking
  • 24×7, 365 on-site beveiligingsteam
  • Bemande toegangspoort voor voertuigen
  • Beveiligingspaaltjes aan de rand van een gebouw
  • Volledige controle over verificatie en toegangsbeleid
  • Biometrisch toegangssysteem

Al het verkeer (overdracht van bestanden) tussen deze website en uw browser is gecodeerd en verloopt via HTTPS.

5.2 Mail Servers

Alle e-mail van deze website wordt verzonden via SMTP-mailservers van Sendgrid. Sendgrid streeft ernaar het verzenden van e-mail zo veilig mogelijk te maken en we volgen al hun aanbevelingen voor best practices om de e-mails die we vanaf onze websites via hun systemen verzenden, te beveiligen.

Wij beschouwen Sendgrid als een externe gegevensverwerker.

6.0 Onze externe gegevensverwerkers

Wij maken gebruik van een aantal derden om persoonlijke gegevens die via deze website worden verzameld namens ons te verwerken. Deze derden zijn zorgvuldig gekozen en voldoen allemaal aan de wetgeving zoals uiteengezet in paragraaf 2.0. In de VS gevestigde gegevensverwerkers zijn ook EU-VS Privacy Shield gecertificeerd.

6.1 Google LLC

Gebruikt voor website analytics zoals beschreven in sectie 3.1. Privacybeleid, EU-VS Privacy Shield certificering

6.2 SendGrid, inc.

Gebruikt om alle e-mails van onze websites te versturen zoals beschreven in sectie 5.2. Privacybeleid, EU-VS Privacy Shield certificering

6.3 Fellowship Productions Ltd.

Het in het Verenigd Koninkrijk gevestigde ontwerp- en digitale marketingbureau dat verantwoordelijk is voor het bouwen en onderhouden van de Flexiteek-website. Informatiebeveiligingsbeleid

6.4 Sharpstack Hosting Ltd. (T/A ProStack Hosting)

Het in het Verenigd Koninkrijk gevestigde webhostingbedrijf dat verantwoordelijk is voor het hosten van de Flexiteek.com website. Website

7.0 Datalekken

We zullen elke onwettige inbreuk op de gegevens van de database van deze website of de database(s) van een van onze externe gegevensverwerkers binnen 72 uur na de inbreuk melden aan alle relevante personen en autoriteiten als duidelijk is dat persoonlijke gegevens die op een identificeerbare manier zijn opgeslagen, zijn gestolen.

8.0 Gegevensbeheerder

De gegevensbeheerder van deze website is: Flexiteek International Ltd, een Britse besloten vennootschap met ondernemingsnummer: 1215369

Ons hoofdkantoor is: Woodrolfe Road, Tollesbury, Essex, CM9 8RY, Verenigd Koninkrijk.

9.0 Functionaris Gegevensbescherming

Mr. Scott Berry - Algemeen directeur, Flexiteek International Ltd.
E-mail: [email protected]

10.0 Wijzigingen in deze Privacy Policy

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd veranderen in lijn met wetgeving of ontwikkelingen in de branche. Wij zullen onze distributeurs of andere websitegebruikers niet expliciet informeren over deze wijzigingen. In plaats daarvan raden we u aan deze pagina af en toe te controleren op eventuele beleidswijzigingen. Specifieke beleidswijzigingen en updates worden vermeld in het wijzigingslogboek hieronder.

10.1 Wijzigingslogboek

  • 23/10/2025 - Voegt sectie 3.1 toe over webformulieren.
  • 14/03/2024 - Wijzigingen in de bedrijfsnaam.
  • 09/12/2020 - Dit privacybeleid is opgesteld.