认识我们的团队：詹姆斯-金，保修和索赔经理

请认识詹姆斯·金，他是 Flexiteek 和 Wilks产品的 保修与理赔经理 。

请介绍一下您的背景。在加入威尔克斯团队之前，您是做什么工作的？

我是一名完全合格的汽车机械师。但由于背部疾病，我离开了车间，在多家汽车公司担任面向客户的职务。在从事汽车贸易的同时，我还是一名夜总会灯光音响工程师和 DJ。之后，我又在一家碎木机制造商担任技术支持、保修专员和技术培训员。

您在这里工作多久了？

大约 3 个月

请告诉我们您典型的一天工作内容是什么？

作为一名保修和索赔经理，我的日常工作包括处理经销商提出的任何客户问题，包括保修问题或任何质量问题。此外，我还负责研究可能的原因，并做出最终决定和解释。我还参与内部审计流程和工具校准。

您最喜欢的工作是什么？

没有两天是相同的，总是各不相同。能够自由地开发和探索各种想法真是太棒了。

您认为迄今为止威尔克斯取得的最大成就是什么？

在我任职的短短时间里，我学到了很多东西，最让我自豪的是，我协助公司获得了 ISO 14001 认证，这对 Wilks 和 Flexiteek 来说是一笔重要的财富。

您的业余时间都做些什么？

我是一个汽油迷，所以我喜欢和儿子一起看车展。我有一辆 Mini Cooper S，我非常喜欢在赛道上驾驶它。此外，我还热衷于滑雪板运动。我收集复古游戏机和老式（20 世纪 90 年代）山地自行车。

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